Warranty

Centaur warrants all new product to be free from defects in materials and workmanship under normal use in the following manner. The warranty begins when the machine is purchased by the end user. The warranty shall not apply to or cover wear and tear, mechanical alteration, neglect, loss of parts or abuse. Manufacturer obligation under this warranty being limited to repair or replace parts without charge at our factory or at authorized service depot.The customer is obligated to return the machine freight prepaid and accept collect freight charges when the machine is returned. Centaur will not be liable for any other damages, including, but not limited to, indirect or consequential damages arising from performance or inability to use the machine.

 

Floor Machines

Rabbit-2, Rabbit-3, Swift, Rabbit-6, Woodpecker, Stonechat

  1. One (1) year warranty for parts and labour (bumper to bumper) Cable warranty is for one year except twisting which could occur when cable is incorrectly wrapped. See instruction manual how to wrap cable.
  2. Two (2) years warranty for motor and gearbox. Except motor armature, its coupler to the gearbox & gearbox pinion gear which are covered for one year.
  3. Ten (10) years warranty for motor base & shroud, splash guard, handle’s switch box shell, against cracks.

 

Vacuum cleaners

SL-series, Falcon-series, Hawk, Silento

  1. One (1) year warranty for parts and labour. No warranty on motor if it is altered.
  2. Ten (10) years warranty for vacuum tanks & motor housing against cracks.

 

Repair WARRANTY

  1. Parts replaced under warranty are dated back to purchase date.
  2. Purchased new motors warranted for one year.
  3. Other parts and labour warranted for 30 days.

 

GARANTIE

Centaur garantit que tous ses produits neufs sont exempts de défauts de matériel et de main-d’œuvre dans des conditions normales d’utilisation et selon les modalités décrites ci-après. La garantie entre en vigueur à la date d’achat de la machine par son utilisateur final. La couverture de la garantie ne s’applique pas aux dommages causés par l’usure, la détérioration mécanique, la négligence, la perte de pièces ou un usage abusif. La garantie du fabricant est limitée à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses, sans frais, à l’usine du fabricant ou dans un atelier de réparation autorisé. Le client doit expédier la machine en payant d’avance le prix du transport et il doit acquitter les frais de transport lorsque la machine lui est retournée. Centaur ne sera responsable d’aucuns autres dommages, y compris, mais non de façon limitative, les dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation de la machine ou à une incapacité à l’utiliser.

 

Machines à nettoyer les planchers

Rabbit-2, Rabbit-3, Swift, Rabbit-6, Woodpecker, Stonechat

  1. Garantie d’un an sur les pièces et la main-d’œuvre (pare-chocs à pare-chocs). La garantie sur le câble a également une durée d’un an, sauf si le câble est tordu parce qu’il n’a pas été enroulé correctement. Voir le guide d’utilisation pour savoir comment enrouler le câble.
  2. Garantie de deux ans sur le moteur et la boîte de vitesses, à l’exception de l’induit du moteur, de son dispositif d’accouplement à la boîte de vitesses et du pignon de la boîte de vitesses qui sont couverts par une garantie d’un an.
  3. Garantie de dix ans contre la fissuration de la base et de l’enveloppe de protection du moteur, du pare-éclaboussures et du boîtier de l’interrupteur installé sur le manche. 

 

Aspirateurs

Modèles SL, modèles Falcon, Hawk et Silento

  1. Garantie d’un (1) ans pour les pièces et la main-d’oeuvre.
  2. Garantie de dix (10) ans contre les fissures ou brisures de la citerne a dépression et coquille de moteur.

GARANTIE associée aux réparations

  1. Les pièces remplacées en vertu de la garantie portent la date d’achat de la machine.
  2. Les nouveaux moteurs achetés sont garantis un an.
  3. Les autres pièces et la main-d’œuvre sont garanties 30 jours.